كود خصم وايا

ماذا تعرف عن كود خصم وايا

كود خصم وايا :

يقدم متجر وايا العديد من كوبونات الخصم لعملائه.

أنواع كود خصم وايا :

• كوبونات خصم على جميع المنتجات.
• كوبونات خصم على منتجات معينة.
• كوبونات خصم للعملاء الجدد.
• كود خصم وايا للعملاء الحاليين.

طرق الحصول على كود خصم وايا :

• موقع وايا: https://waya.com/.
• تطبيق وايا للهواتف الذكية.
• صفحات وايا على مواقع التواصل الاجتماعي.
• موقعنا يلا كوبون الذي يوفر كود خصم وايا .

نصائح لاستخدام كوبونات الخصم:

• تأكد من قراءة شروط وأحكام كل كود خصم وايا قبل استخدامه.
• تأكد من أن كود خصم وايا ساري المفعول.

• تأكد من إدخال كود خصم وايا بشكل صحيح في خانة الكود في صفحة الدفع.

ملاحظة:

• قد يتغير كود خصم وايا من وقت لآخر.

خدمة العملاء المتاحة لمتجر وايا:

يقدم متجر وايا خدمة عملاء ممتازة لعملائه.

طرق التواصل مع خدمة العملاء:

• البريد الإلكتروني: mailto
• الهاتف: 00966114567890: tel:00966114567890
• الواتساب: 00966501234567: 
• الدردشة المباشرة على موقع وايا: https://waya.com/
• الحسابات الاجتماعية:
  • فيسبوك.
  • تويتر:.
  • انستجرام: https://www.instagram.com/waya/

ساعات عمل خدمة العملاء:

• من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت السعودية.

الخدمات التي تقدمها خدمة العملاء:

• الإجابة على أسئلتك حول المنتجات والخدمات.
• مساعدتك في عملية الشراء.
• معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع.
• حل أي مشاكل قد تواجهها.

سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر وايا:

يقدم متجر وايا سياسة استبدال واسترجاع مرنة لعملائه.

شروط الاستبدال والاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع العلامات والملصقات سليمة.
• يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
• يجب أن يكون المنتج الذي اشتريته بواسطة كود خصم وايا غير مستخدم أو تالف.
• يجب أن يكون لديك فاتورة الشراء أو إيصال الدفع.

مدة الاستبدال والاسترجاع:

• يمكنك استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

رسوم الاستبدال والاسترجاع:

• لا توجد رسوم على الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا.
• توجد رسوم على الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان المنتج غير معيب أو تالف.

كيفية الاستبدال أو استرجاع المنتج:

• يمكنك استبدال أو استرجاع المنتج من خلال:

• • موقع وايا: https://waya.com/
  • تطبيق وايا للهواتف الذكية.
  • أي من فروع وايا.

ملاحظات:

• لا يمكن استبدال أو استرجاع بعض المنتجات التي اشتريتها بواسطة كود خصم وايا، مثل المنتجات الرقمية.
• قد تختلف سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتجات المعروضة للبيع.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:

• صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع على موقع وايا: 
• قسم الأسئلة الشائعة على موقع وايا:
• يتم الغاء أي خصم عند الغاء الطلب بواسطة كود خصم وايا . 

طريقة إنشاء حساب على متجر وايا:

الخطوات:

• الانتقال إلى موقع متجر وايا:

1. • يمكنك استخدام الرابط التالي: https://waya.com/
   • أو يمكنك البحث عن “متجر وايا” في متصفح الويب الخاص بك.
2. النقر على “إنشاء حساب”.
3. إدخال المعلومات التالية:
   • اسمك الكامل.
   • عنوان بريدك الإلكتروني.
   • كلمة مرور جديدة.
   • رقم هاتفك المحمول.
   • عنوانك.
   • المدينة التي تقيم فيها.
   • الرمز البريدي.
4. قراءة شروط وأحكام استخدام الموقع والسياسة الخاصة بالخصوصية.
5. النقر على “إنشاء حساب”.
6. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد.
7. قم بالنقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لتأكيد حسابك.

بعد إنشاء حسابك، يمكنك:

• تصفح المنتجات وتحديد ما تريد شراؤه.
• إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك.
• لا تنسى السؤال عن كود خصم وايا .
• إجراء عملية الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو PayPal.
• تتبع طلبك.
• إدارة حسابك.

تغيير البلد في متجر وايا:

لا يمكن تغيير البلد في متجر وايا بشكل مباشر. لكن، يمكنك استخدام أحد الطرق التالية لتغيير البلد:

• إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني وعنوان سكني من البلد الذي تريد التسوق منه.
• استخدام خدمة VPN لتغيير موقعك إلى البلد الذي تريد التسوق منه.
• التواصل مع خدمة عملاء متجر وايا وطلب تغيير البلد.

ملاحظة:

• قد لا تكون جميع المنتجات متاحة في جميع البلدان.
• قد تختلف الأسعار ورسوم الشحن حسب البلد وبعد استخدام كوبون خصم متجر وايا تزيد نسبة الخصم .

نشأة وتاريخ متجر وايا:

• متجر وايا هو متجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية.
• تأسس متجر وايا عام ٢٠١٣ من قبل رائد الأعمال السعودي “عبد الله الراجحي”.
• بدأ المتجر كمشروع صغير يبيع بعض المنتجات الإلكترونية عبر الإنترنت.
• مع مرور الوقت، توسع المتجر وأصبح أحد أكبر المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
• يقدم متجر وايا مجموعة واسعة من المنتجات الإلكترونية والأجهزة المنزلية من أشهر الماركات العالمية.
• يقدم المتجر أيضًا العديد من الخدمات التي تشمل:
• الشحن والتوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٥٠٠ ريال ( ١٤٢ مدينة ).
• إمكانية الدفع عند الاستلام.
• ضمان أصالة المنتجات.
• خدمة عملاء متميزة.

حقق متجر وايا نجاحًا كبيرًا خلال السنوات الماضية.

فاز المتجر بالعديد من الجوائز، مثل:

• جائزة أفضل متجر إلكتروني في المملكة العربية السعودية عام ٢٠١٩.
• جائزة أفضل خدمة عملاء في المملكة العربية السعودية عام ٢٠٢٠.

يسعى متجر وايا إلى الاستمرار في التوسع وتقديم أفضل الخدمات لعملائه.

يخطط المتجر للتوسع في دول الخليج العربي في المستقبل القريب.

أهم محطات متجر وايا:

• ٢٠١٣: تأسيس متجر وايا.
• ٢٠١٥: إطلاق تطبيق وايا للهواتف الذكية.
• ٢٠١٧: افتتاح أول فرع لمتجر وايا في الرياض.
• ٢٠١٩: فوز متجر وايا بجائزة أفضل متجر إلكتروني في المملكة العربية السعودية.
• ٢٠٢٠: فوز متجر وايا بجائزة أفضل خدمة عملاء في المملكة العربية السعودية.
• ٢٠٢١: إطلاق خدمة الشحن والتوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٥٠٠ ريال ( ١٤٢ مدينة ).
• ٢٠٢٢: افتتاح فرع ثان لمتجر وايا في جدة.
• متجر وايا هو أحد أهم المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
• يتميز المتجر بتقديمه لمنتجات عالية الجودة وخدمات ممتازة.
• يسعى المتجر إلى الاستمرار في التوسع وتقديم أفضل الخدمات لعملائه.

مميزات استخدام كود خصم جهاز ويفي وايا:

يقدم استخدام كود خصم جهاز ويفي وايا العديد من المميزات:

• توفير المال: يمكنك الحصول على خصومات كبيرة مثل كود خصم وايا ستايلرعلى أجهزة ويفي وايا من خلال استخدام كود خصم وايا .
• شراء المزيد من المنتجات: يمكنك شراء المزيد من المنتجات بنفس المبلغ من المال من خلال استخدام كوبون خصم متجر وايا .
• تجربة منتجات جديدة: يمكنك تجربة منتجات جديدة من ويفي وايا بسعر مخفض من خلال استخدام كود خصم وايا .
• الحصول على أفضل العروض: يمكنك الحصول على أفضل العروض على أجهزة ويفي وايا من خلال استخدام كود خصم وايا
• الشعور بالرضا: يمكنك الشعور بالرضا عن شراء منتجات ويفي وايا بسعر مخفض من خلال استخدام كوبون خصم متجر وايا .

بعض النصائح لاستخدام كود خصم وايا:

• تأكد من قراءة شروط وأحكام كل كوبون خصم متجر وايا قبل استخدامه.
• تأكد من أن كود خصم وايا ساري المفعول.
• تأكد من إدخال كود خصم وايا بشكل صحيح في خانة الكود في صفحة الدفع.
• ابحث عن أحدث كوبون خصم متجر وايا قبل الشراء.

سياسة الشحن والتوصيل لمتجر وايا:

يقدم متجر وايا سياسة شحن وتوصيل واضحة لعملائه.

شروط الشحن والتوصيل:

• الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية فقط.
• الشحن والتوصيل الدولي متوقف حالياً.
• تختلف رسوم الشحن والتوصيل حسب المدينة المراد الشحن لها.
• يقدم المتجر طريقتين للشحن والتوصيل (العادي، والسريع).
• يقدم المتجر الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٥٠٠ ريال ( ١٤٢ مدينة ).
• مدة الشحن والتوصيل:
  • الشحن العادي: من ٤ أيام عمل إلى ٧ أيام عمل
  • الشحن السريع: من ٢ أيام عمل إلى ٤ أيام عمل
  • في حال عدم تمكن شركة الشحن من توصيل الطلب في الوقت المحدد يتم تعويض العميل بالفارق بين الشحن السريع والشحن العادي كرصيد في المتجر يمكنه إستخدامه لمدة سنة من إضافة الرصيد.
• بالاضافة إلى الخصومات العديد من المتجر بواسطة كود خصم وايا ستايلر 

تسليم الطلب لشركة الشحن:

• في يوم العمل التالي وبحد أقصى ثلاث أيام عمل.
• علماً بأن يوم الجمعة إجازة لدى جميع شركات الشحن وهو خارج أيام العمل.

تتبع الطلب:

• يمكن للعميل تتبع رابط الشحنة المزود في تفاصيل الطلب.
• كذلك يتم إرسال بريد إلكتروني للعميل مزود برابط تتبع الطلب.

ملاحظات:

• نسعى دائماً الا يكون هناك تأخير على العميل في استلامه لطلبه.
• في حال عدم رد العميل على شركة الشحن و إستلام طلبه يتم إحتساب قيمة الشحن بالإضافة إلى رسوم إسترجاع الشحنة للمتجر رسوم الإسترجاع ٣٥ ريال ويجب على العميل دفعها.
• يتم إلغاء الشحن المجاني ويتم احتساب رسوم الشحن و الإسترجاع للطلب.
• العميل مسؤول مسؤولية تامة عن صحة عنوانه والمدينة المراد الشحن لها ولا يتحمل المتجر أي خطأ من قبل العميل في العنوان.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:

• صفحة سياسة الشحن والتوصيل على موقع وايا: 

خطوات تتبع الطلب في متجر وايا:

يمكنك تتبع طلبك في متجر وايا من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك:

• قم بزيارة موقع وايا: https://waya.com/
• اضغط على “تسجيل الدخول”.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

2. الوصول إلى صفحة “طلباتي”:

• اضغط على “حسابي”.
• اضغط على “طلباتي”.

3. تحديد الطلب الذي تريد تتبعه:

• ستجد قائمة بجميع طلباتك.
• حدد الطلب الذي تريد تتبعه.
• ولا تنسى استخدام كود خصم وايا ستايلر أثناء الشراء .

4. عرض معلومات التتبع:

• ستجد معلومات التتبع التالية:
  • حالة الطلب: (قيد المعالجة، تم الشحن، تم التسليم)
  • رقم تتبع الطلب.
  • رابط تتبع الطلب.
  • اسم شركة الشحن.
  • تاريخ ومكان التسليم.

5. استخدام رابط تتبع الطلب:

• اضغط على رابط تتبع الطلب.
• ستتم إعادة توجيهك إلى موقع شركة الشحن.
• يمكنك إدخال رقم تتبع الطلب على موقع شركة الشحن.
• ستتمكن من رؤية معلومات أكثر تفصيلاً عن حالة طلبك وموقعه.

كيفية الاشتراك في الخدمة البريدية لمتجر وايا:

يقدم متجر وايا خدمة بريدية إلكترونية لإعلام العملاء بعروضه وخدماته الجديدة.

للإشتراك في الخدمة البريدية لمتجر وايا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة موقع وايا: https://waya.com/.
2. التمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية.
3. إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في خانة “الاشتراك في النشرة البريدية”.
4. الضغط على زر “الاشتراك”.
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد على اشتراكك في الخدمة.

ملاحظات:

• تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
• قد تستغرق عملية التأكيد بعض الوقت.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في الخدمة البريدية في أي وقت من خلال الرابط الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.

بالإضافة إلى الاشتراك في الخدمة البريدية، يمكنك أيضًا متابعة متجر وايا على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على آخر الأخبار والعروض مثل كوبون خصم متجر وايا :

• انستجرام: https://www.instagram.com/waya/

كيفية إلغاء الطلب من متجر وايا:

يمكنك إلغاء طلبك من متجر وايا من خلال الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك:

• قم بزيارة موقع وايا: https://waya.com/
• اضغط على “تسجيل الدخول”.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

2. الوصول إلى صفحة “طلباتي”:

• اضغط على “حسابي”.
• اضغط على “طلباتي”.

3. تحديد الطلب الذي تريد إلغاؤه:

• ستجد قائمة بجميع طلباتك.
• حدد الطلب الذي تريد إلغاؤه.

4. الضغط على زر “إلغاء الطلب”.

ملاحظات:

• لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه وبعد استخدام كود خصم وايا ستايلر .
• إذا تم شحن طلبك بالفعل، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء وايا لطلب استرجاعه.
• قد تستغرق عملية استرداد الأموال بعض الوقت.