كود خصم مراتب هورس

طرق الدفع المتاحة في متجر مراتب هورس الإلكتروني

يوفر متجر مراتب هورس الإلكتروني للعملاء طرق دفعٍ آمنةٍ وموثوقةٍ لتسهيل عملية الشراء، تشمل:

1. الدفع عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق:

• يُمكنك الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الدفع المسبق الصادرة من شركاتٍ عالميةٍ مثل فيزا وماستركارد.
• يتمّ تأمين عملية الدفع بالكامل من خلال شركاتٍ موثوقةٍ في مجال معالجة الدفعات الإلكترونية، ممّا يضمن أمان بياناتك الشخصية والمالية.

2. الدفع عن طريق Apple Pay:

• إذا كنت تمتلك جهازًا يعمل بنظام iOS، فيمكنك الدفع بسهولةٍ وأمانٍ باستخدام Apple Pay.
• تُعدّ Apple Pay طريقةً سريعةً وسهلةً للدفع دون الحاجة إلى إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

3. الدفع عن طريق PayPal:

• يُمكنك الدفع باستخدام حساب PayPal الخاص بك، وهي خدمةٌ عالميةٌ للدفع الإلكتروني.
• تُعدّ PayPal طريقةً آمنةً وموثوقةً للدفع عبر الإنترنت، حيث لا يتمّ مشاركة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك مع المتجر.

4. الدفع نقدًا عند الاستلام:

• يُمكنك اختيار الدفع نقدًا عند استلام طلبك من شركة الشحن.
• تُعدّ هذه الطريقة مناسبةً للعملاء الذين يُفضلون الدفع نقدًا.

5. الدفع عن طريق التحويل البنكي:

• يُمكنك تحويل المبلغ المُستحق إلى الحساب البنكي الخاص بمتجر مراتب هورس.
• يُمكنك الحصول على معلومات الحساب البنكي من خلال التواصل مع خدمة عملاء متجر مراتب هورس والاسعار ممتازة مع كود خصم مراتب هورس.

ملاحظات:

• تختلف رسوم الشحن وفترات التسليم حسب بلد الوجهة وطريقة الدفع المُختارة.
• يُمكنك مراجعة سياسة الشحن والاسترجاع على موقع متجر مراتب هورس الإلكتروني قبل إتمام عملية الشراء.
• إذا واجهت أي مشكلاتٍ عند الدفع، فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء متجر مراتب هورس للحصول على المساعدة.

طرق تتبع طلبك في متجر مراتب هورس:

يُقدّم متجر مراتب هورس لعملائه العديد من الطرق لتتبع طلباتهم، لضمان تجربةٍ شراءٍ مُريحةٍ ومُمتعة. إليك بعض الطرق:

1. رابط التتبع:

• بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابطٍ لتتبع طلبك.
• انقر على الرابط لمعرفة حالة طلبك، بما في ذلك موقعه الحالي وتاريخ وصوله المُتوقع.

2. حسابك:

• إذا كان لديك حسابٌ في متجر مراتب هورس الإلكتروني، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتتبع طلبك من خلال صفحة “طلباتي”.

3. خدمة العملاء:

• يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للاستفسار عن حالة طلبك.

4. رسائل SMS:

• قد تتلقى رسائل SMS من مراتب هورس تُعلمك بتحديثاتٍ حول حالة طلبك.

ملاحظات:

• يُمكن أن تستغرق تحديثات حالة الطلب بعض الوقت للتظهر على الموقع الإلكتروني أو في حسابك.
• إذا لم تتمكن من تتبع طلبك باستخدام أيٍ من هذه الطرق، فيرجى التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس للحصول على المساعدة.

نصائح:

• احتفظ برقم طلبك ورابط التتبع في مكانٍ آمن.
• تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان هاتفك بشكلٍ صحيحٍ عند إتمام عملية الشراء.
• تواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس إذا واجهت أي مشكلاتٍ في تتبع طلبك.
• لا تنسى استخدام كود خصم مراتب هورس

خدمة العملاء المتوفرة في مراتب هورس:

تُولي مراتب هورس اهتمامًا كبيرًا بتقديم خدمة عملاءٍ استثنائية لضمان رضا العملاء عن منتجاتها وخدماتها.

وإليك بعض قنوات خدمة العملاء المتاحة في مراتب هورس:

1. الموقع الإلكتروني:

• يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس من خلال نموذج التواصل على موقعها الإلكتروني.
• يُمكنك إرسال رسالتك الإلكترونية وسيقوم فريق خدمة العملاء بالردّ عليك في أقرب وقتٍ ممكن.

2. الهاتف:

• يُمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء مراتب هورس: +966 53 393 9336
• يتوفر فريق خدمة العملاء للردّ على اتصالاتك خلال ساعات العمل الرسمية.

3. الدردشة المباشرة:

• يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس من خلال خدمة الدردشة المباشرة على موقعها الإلكتروني.
• تتوفر خدمة الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل الرسمية.
• لا تنسى استعمال كود خصم مراتب هورس

4. تطبيقات التواصل الاجتماعي:

• يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس من خلال صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
• يُمكنك إرسال رسالتك الخاصة أو التعليق على منشورات الصفحات وسيقوم فريق خدمة العملاء بالردّ عليك.

5. مراكز البيع:

• يُمكنك زيارة أحد مراكز بيع مراتب هورس والتواصل مع فريق خدمة العملاء المتواجد في المركز.
• سيسعد فريق خدمة العملاء بتقديم المساعدة والإجابة على جميع أسئلتك.

ملاحظات:

• ساعات العمل الرسمية لخدمة عملاء مراتب هورس هي من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية.
• تُقدم مراتب هورس خدمة عملاءٍ باللغة العربية.
• يقدم المتجر عروض مع استخدام كود خصم مراتب هورس

تسعى مراتب هورس جاهدةً لتقديم خدمة عملاءٍ مُمتازةٍ تُلبي احتياجات جميع العملاء.

إذا كان لديك أي أسئلةٍ أو استفساراتٍ، فلا تتردد في التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس.

كيفية استعمال كود خصم مراتب هورس بطريقة صحيحة

• ابحث عن كود خصم مناسب:

1. 1. • يمكنك العثور على كود خصم مراتب هورس من خلال موقع يلا كوبون

• أضف المنتجات إلى سلة التسوق:

1. 1. • تصفح موقع مراتب هورس الإلكتروني وقم باختيار المراتب أو المنتجات الأخرى التي ترغب في شرائها. أضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك ولا تغفل استعمال كود خصم مراتب هورس.

• انتقل إلى صفحة الدفع:

1. 1. • بعد الانتهاء من التسوق، انتقل إلى صفحة الدفع.

• أدخل كود الخصم:

1. 1. • ابحث عن حقل “إدخال كود الخصم” على صفحة الدفع. أدخل كود خصم مراتب هورس الذي وجدته في الخطوة 1.

• اضغط على “تطبيق”:

1. 1. • اضغط على زر “تطبيق” ليتم تفعيل الخصم.

• أكمل عملية الدفع:

1. • أكمل عملية الدفع باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك.

نصائح إضافية:

• تأكد من كتابة كود خصم مراتب هورس بشكل صحيح.
• تحقق من صحة كود الخصم قبل استخدامه.
• بعض أكواد الخصم قد تكون قابلة للتطبيق على منتجات محددة فقط، لذا تأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية.
• إذا واجهت أي مشاكل في استخدام كود خصم مراتب هورس، اتصل بخدمة عملاء مراتب هورس للحصول على المساعدة.

أنواع كود خصم مراتب هورس:

• كود خصم مراتب هورس مُحدد النسبة: يُقدّم هذا النوع من أكواد الخصم خصمًا بنسبةٍ مُحددة على إجمالي قيمة المشتريات، مثل 10% أو 15% أو 20%.
• كود خصم مراتب هورس على منتجٍ مُحدد: يُقدّم هذا النوع من أكواد الخصم خصمًا على منتجٍ مُحدد، مثل خصمٍ على نوعٍ مُعينٍ من المراتب أو على مقاسٍ مُحدد.
• كود خصم مراتب هورس للشحن المجاني: يُقدّم هذا النوع من أكواد الخصم شحنًا مجانيًا لطلبك، ممّا يُوفّر عليك تكلفة الشحن.

لذا، لا تتردد في استخدام كود خصم مراتب هورس للاستفادة من أفضل العروض المُتوفرة.

تأكد من التحقق من شروط وأحكام كلّ كودٍ قبل استخدامه.

سياسة الشحن والتوصيل في متجر مراتب هورس:

تُقدّم مراتب هورس خدمة شحنٍ وتوصيلٍ مُميزةً لعملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وذلك بهدف ضمان وصول منتجاتها إلى عملائها بأسرع وقتٍ وأفضل حالةٍ ممكنة.

وإليك تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل في متجر مراتب هورس:

1. مناطق التوصيل:

• تُقدّم مراتب هورس خدمة التوصيل المجاني إلى جميع المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية، تشمل الرياض، جدة، مكة، جازان، والدمام.
• بالنسبة للمناطق التي لا تقع ضمن المدن الرئيسية، يتمّ شحن المراتب عبر مكاتب الشحن (المخرجين) مثل الصاعدي – الزهراني – انتكس – التيار السريع.
• تُقدّم مراتب هورس خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ولكن قد تُطبّق رسوم شحنٍ إضافيةٍ على بعض المناطق البعيدة.
• لا تنسى استخدام كود خصم مراتب هورس

2. مدة التوصيل:

• تستغرق مدة التوصيل في المدن الرئيسية من يومين إلى ثلاثة أيام في حالة توفر المقاس المطلوب بالفرع.
• تستغرق مدة التوصيل خارج المدن الرئيسية من 3 إلى 7 أيام.
• يُمكنك تتبع حالة طلبك من خلال رابط التتبع الذي ستتلقاه عبر البريد الإلكتروني أو رسالة SMS.

3. تكلفة الشحن:

• تُقدّم مراتب هورس خدمة التوصيل المجاني إلى جميع المدن الرئيسية في المملكة العربية السعودية.
• بالنسبة للمناطق التي لا تقع ضمن المدن الرئيسية، يتمّ تطبيق رسوم شحنٍ إضافيةٍ تبلغ 100 ريال سعودي.

4. استلام الطلب:

• يتمّ تسليم الطلب إلى عنوانك المُحدد عند الشراء.
• يُرجى التأكد من تواجدك لاستلام الطلب في الوقت المُحدد.
• في حال عدم تواجدك، سيتمّ إعادة الطلب إليك مع تطبيق رسومٍ إضافيةٍ.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال:

• تُقدّم مراتب هورس سياسة إرجاعٍ واستبدالٍ مُميزةٍ لعملائها.
• يُمكنك إرجاع أو استبدال طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
• سيتمّ تطبيق رسومٍ إضافيةٍ على عمليات الإرجاع والاستبدال.
• استفد من العروض مع كود خصم مراتب هورس

لمزيد من المعلومات حول سياسة الشحن والتوصيل في متجر مراتب هورس، يُمكنك زيارة موقعها الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر مراتب هورس:

تُؤمن مراتب هورس بضرورة توفير تجربةٍ مُرضيةٍ لجميع عملائها، ولذلك تُقدّم سياسة استبدالٍ واسترجاعٍ مُميزةٍ تضمن رضا العملاء عن منتجاتها وخدماتها.

وإليك تفاصيل سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر مراتب هورس:

1. مدة الاستبدال والاسترجاع:

• يُمكنك إرجاع أو استبدال طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

2. شروط الاستبدال والاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
• يجب أن يكون المنتج غير مُستخدمٍ وغير مُتلفٍ.
• يجب أن يكون المنتج مُرفقًا بالفاتورة الأصلية.

3. خطوات الاستبدال والاسترجاع:

• لإرجاع أو استبدال طلبك، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• سيقوم فريق خدمة العملاء بتوجيهك حول خطوات الاستبدال أو الاسترجاع.
• يُمكنك إعادة المنتج إلى متجر مراتب هورس الأقرب إليك أو شحنه عبر شركة الشحن المُعتمدة.
• استفد من الخصومات مع كود خصم مراتب هورس

4. تكلفة الاستبدال والاسترجاع:

• سيتمّ تطبيق رسومٍ إضافيةٍ على عمليات الاستبدال والاسترجاع.
• تبلغ رسوم الاستبدال 50 ريال سعودي.
• تبلغ رسوم الاسترجاع 100 ريال سعودي.

5. استثناءات سياسة الاستبدال والاسترجاع:

• لا تُطبّق سياسة الاستبدال والاسترجاع على المنتجات المُخصصة أو المُصنّعة حسب الطلب.
• لا تُطبّق سياسة الاستبدال والاسترجاع على المنتجات المُستخدمة أو المُتلفة.

لمزيد من المعلومات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر مراتب هورس، يُمكنك زيارة موقعها الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء.

خطوات عمل حساب في متجر مراتب هورس:

إنّ إنشاء حسابٍ في متجر مراتب هورس الإلكتروني عمليةٌ سهلةٌ وسريعةٌ، وتُتيح لك الاستفادة من العديد من المزايا، مثل:

• سهولة الشراء: يُمكنك حفظ بياناتك الشخصية وعنوان الشحن، ممّا يُسهّل عملية الشراء في المرات القادمة.
• تتبع الطلبات: يُمكنك تتبع حالة طلباتك من خلال حسابك.
• عرض عروضك الحصرية: تُقدّم مراتب هورس عروضًا حصريةً لعملائها المُسجلين.
• إدارة حسابك: يُمكنك تحديث بياناتك الشخصية وعنوان الشحن وطريقة الدفع.
• التواصل مع خدمة العملاء: يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس بسهولةٍ من خلال حسابك.

لإنشاء حسابٍ في متجر مراتب هورس، إليك الخطوات التالية:

1. زُر موقع مراتب هورس الإلكتروني.
2. انقر على زر “إنشاء حساب”.
3. أدخل بياناتك الشخصية، بما في ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ورقم هاتفك.
4. اقرأ ووافق على شروط وأحكام استخدام الموقع.
5. انقر على زر “إنشاء حساب”.

بعد إكمال هذه الخطوات، ستكون قد أنشأت حسابًا في متجر مراتب هورس الإلكتروني.

ملاحظات:

• يجب أن تكون عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور فريدين من نوعهما.
• يُنصح باستخدام كلمة مرورٍ قويةٍ تتكون من حروفٍ وأرقامٍ ورموزٍ.
• يُمكنك تعديل بيانات حسابك أو حذف حسابك في أي وقتٍ من خلال إعدادات حسابك.

نصائح:

• احتفظ بمعلومات حسابك سريةً.
• لا تُشارك معلومات حسابك مع أي شخصٍ آخر.

هل يمكن تغير البلد في مراتي هورس

للأسف، لا يُمكن تغيير البلد في متجر مراتب هورس الإلكتروني حاليًا.

يُقدم متجر مراتب هورس خدماته حاليًا في المملكة العربية السعودية فقط.

وذلك لعدة أسباب، تشمل:

• اللوجستيات: تُواجه مراتب هورس صعوباتٍ لوجستيةٍ في شحن منتجاتها إلى دولٍ أخرى.
• الدفع: لا تُقدّم مراتب هورس حاليًا طرق دفعٍ مُناسبةً لعملائها في دولٍ أخرى.
• الخدمات: لا تُقدّم مراتب هورس خدماتها المُعتادة، مثل خدمة التوصيل وخدمة العملاء، لعملائها في دولٍ أخرى.
• ولكن، يُمكنك تصفح موقع مراتب هورس الإلكتروني من أي مكانٍ في العالم،
• والتي تُتيح لك التعرف على منتجات مراتب هورس وخصائصها.
• كما يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء مراتب هورس عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
• للاستفسار عن إمكانية شحن منتجاتها إلى بلدك.
• إليك بعض المعلومات الإضافية حول شحن منتجات مراتب هورس إلى دولٍ أخرى:

• يُمكن شحن بعض منتجات مراتب هورس إلى دولٍ أخرى من خلال شركات الشحن المُعتمدة.
• سيتمّ تطبيق رسوم شحنٍ إضافيةٍ على شحن المنتجات إلى دولٍ أخرى.
• قد تستغرق عملية الشحن إلى دولٍ أخرى وقتًا أطول.

تاريخ نشأة متجر مراتب هورس

تأسس متجر مراتب هورس في عام 2007، وذلك من خلال مصنع في مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية.

وبدأت رحلة “مراتب هورس” بتقديم منتجات عالية الجودة مثل المراتب واللباد والأسرة والأرائك، بهدف توفير تجربة نوم فاخرة تشبه تجربة الفنادق لعملائها.

ويُعدّ “مراتب هورس” من أهم مصانع المراتب في السعودية، حيث يحرص على تقديم منتجات مميزة تُلبي احتياجات العملاء المختلفة، وذلك باستخدام مواد عالية الجودة وتصاميم مبتكرة.

وخلال مسيرته التي تمتد لأكثر من 17 عامًا، حقق “مراتب هورس” سمعة طيبة في السوق السعودي، واكتسب ثقة العملاء من خلال تركيزه على توفير الراحة والجودة العالية بأسعار مناسبة.