كود خصم مخازن الاثاث

سياسة الشحن والتوصيل في متجر مخازن الأثاث:

• يحرص متجر مخازن الأثاث على تقديم خدمة شحن و توصيل سريعةو موثوقة لعملائه الكرام، و إليك تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل في المتجر:

مناطق التوصيل:

• يوفر المتجر خدمة التوصيل في جميع أنحاء السعودية.
• هناك بعض المناطق التي قد لا تتوفر فيها خدمة التوصيل المجاني.

تكاليف الشحن:

• يُقدم المتجر خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 ريال في بعض المناطق.
• بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 2000 ريال، يتم تطبيق رسوم شحن تتراوح بين 50 و 100 ريال حسب قيمة الطلب و منطقة التوصيل.

مدة التوصيل:

• تستغرق عملية التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل للطلبات داخل الرياض.
• تستغرق عملية التوصيل من 5 إلى 10 أيام عمل للطلبات خارج الرياض وذلك بعد الشراء بواسطة كود خصم مخازن الاثاث.

ملاحظات:

• تبدأ عملية احتساب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب و استلام الدفع.
• قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات بسبب ظروف غير متوقعة، مثل الظروف الجوية أو الأحداث الطارئة.
• سيتلقى العميل رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا بمعلومات التتبع بمجرد شحن طلبه.
• يمكن للعميل تتبع حالة طلبه من خلال موقع المتجر الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء.

خدمة التتبع:

• يوفر المتجر خدمة تتبع الطلبات للمساعدة في متابعة حالة الطلب معرفة موقعه و متى سيتم توصيله.
• يمكن للعميل تتبع طلبه من خلال موقع المتجر الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء.

استلام الطلب:

• يجب على العميل التواجد في مكان استلام الطلب في وقت التوصيل.
• سيقوم مندوب التوصيل بتسليم الطلب للعميل و مراجعة بطاقة الهوية.
• في حال عدم تواجد العميل في وقت التوصيل، سيتم إعادة جدولة موعد التوصيل مع مراعاة دفع رسوم إضافية.

سياسة الإرجاع والاستبدال:

• يُتيح المتجر للعميل إمكانية إرجاع أو استبدال الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع ملحقاته و وثائقه للحصول على إمكانية الإرجاع أو الاستبدال.
• سيتحمل العميل تكاليف إعادة المنتج إلى المتجر.

نصائح:

• تأكد من مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بشكل دقيق قبل الشراء.
• تأكد من إدخال عنوانك بشكل صحيح لتجنب أي تأخير في التوصيل.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر مخازن الأثاث:

يُتيح متجر مخازن الأثاث لعملائه إمكانية استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها، وذلك وفقًا للشروط والأحكام التالية:

شروط الاستبدال:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون أي تلف أو خدوش أو استعمال.
• يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع ملحقاته وكتيب التعليمات.
• يجب أن يكون مع المنتج الفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء.

خطوات الاستبدال:

1. يجب على العميل التواصل مع خدمة عملاء المتجر خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
2. سيقوم ممثل خدمة العملاء بتوجيه العميل لإجراءات الاستبدال.
3. يجب على العميل إعادة المنتج إلى المتجر في حالته الأصلية مع جميع ملحقاته ووثائقه.
4. سيقوم المتجر باستبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع أو بمنتج آخر بنفس القيمة.

شروط الاسترجاع:

• تُطبق نفس شروط الاستبدال على الاسترجاع.
• في حال لم يتمكن المتجر من توفير منتج بديل، سيتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل خلال 7 أيام عمل.

ملاحظات:

• لا تُطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع على بعض المنتجات، مثل المنتجات المُخصصة أو المُصنّعة حسب الطلب.
• يتحمل العميل تكاليف إعادة المنتج إلى المتجر في حال الاستبدال أو الاسترجاع.
• يُنصح بمراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع على موقع المتجر الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء قبل الشراء.

نصائح:

• تأكد من مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع بدقة قبل الشراء.
• احتفظ بالفاتورة الأصلية أو إيصال الشراء مع المنتج.
• تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية قبل إعادته إلى المتجر.
• لا تنسى استخدام قسيمة شراء مخازن الاثاث
• تواصل مع خدمة العملاء في حال واجهت أي مشاكل مع عملية الاستبدال أو الاسترجاع.

مميزات استخدام كود خصم مخازن الاثاث 

• يُتيح لك استخدام كود خصم مخازن الاثاث العديد من المميزات، وإليك بعضًا منها:

1. توفير المال:

• أهم مميزات استخدام كود خصم مخازن الاثاث هي إمكانية توفير المال على مشترياتك من المتجر.
• تُقدم كود خصم مخازن الاثاث نسب خصم مختلفة على المنتجات و قد تصل إلى 50% أو أكثر.
• يمكنك من خلال استخدام كود خصم مخازن الاثاث شراء المزيد من المنتجات بنفس الميزانية.

2. شراء منتجات حصرية:

• تُقدم بعض كود خصم مخازن الاثاث إمكانية شراء منتجات حصرية غير متاحة للبيع بشكل عام.
• هذه المنتجات قد تكون من ماركات عالمية مشهورة أو قطع أثاث نادرة.
• استخدام كود خصم مخازن الاثاث يُتيح لك فرصة شراء هذه المنتجات بأسعار مميزة.

3. الحصول على شحن مجاني:

• تُقدم كود خصم مخازن الاثاث إمكانية الحصول على شحن مجاني للطلبات.
• يُوفر لك ذلك توفيرًا إضافيًا في تكلفة الشراء.
• تأكد من قراءة شروط كود خصم مخازن الاثاث قبل استخدامه للتأكد من أنه يشمل الشحن المجاني.

4. عروض وخصومات إضافية:

• قد تُتيح لك كود خصم مخازن الاثاث الحصول على عروض وخصومات إضافية على المنتجات المُخفضة مثل كود خصم مخازن الاثاث
• هذه العروض تُتيح لك توفير المزيد من المال على مشترياتك.
• استغل كود خصم مخازن الاثاث للاستفادة من هذه العروض الرائعة.

5. تجربة تسوق ممتعة:

• يُساعدك استخدام كود خصم مخازن الاثاث على شراء احتياجاتك من الأثاث بأسعار مناسبة مع كود خصم مخازن الاثاث.
• عندما تُوفر المال تشعر بالرضا و السعادة من تجربة التسوق.
• استمتع بتجربة تسوق ممتعة و وفّر المال مع كود خصم مخازن الاثاث.

نصائح:

• ابحث عن كود خصم مخازن الاثاث قبل الشراء من خلال مواقع الكوبونات و التخفيضات.
• تأكد من قراءة شروط كود خصم مخازن الاثاث قبل استخدامه للتأكد من أنه ينطبق على المنتجات التي ترغب بشرائها.
• استخدم كود خصم مخازن الاثاث في أقرب وقت ممكن لأن بعض الاكواد قد تكون لها مدة صلاحية محددة.

خطوات عمل حساب على متجر مخازن الأثاث:

لإنشاء حساب على متجر مخازن الأثاث، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع متجر مخازن الأثاث: https://fwrooms.com/
2. اضغط على زر “إنشاء حساب” في أعلى يمين الصفحة.
3. أدخل بياناتك الشخصية:
   • اسمك الأول واسمك الأخير.
   • عنوان بريدك الإلكتروني.
   • رقم هاتفك (اختياري).
   • كلمة مرور قوية.
4. اقرأ سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام واضغط على “موافق”.
5. اضغط على زر “إنشاء حساب”.
6. ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.
7. افتح رسالة البريد الإلكتروني وانقر على رابط التفعيل. بمجرد تفعيل حسابك، يمكنك:

• تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق.
• إجراء عمليات شراء آمنة.
• تتبع طلباتك.
• حفظ عناوين الشحن والفواتير.
• تعديل معلومات حسابك.
• إدارة قائمة رغباتك.

نصائح:

• استخدم كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها لحسابك.
• لا تشارك كلمة مرور حسابك مع أي شخص.
• احرص على تحديث معلومات حسابك بشكل دوري.
• في حال واجهت أي مشاكل في إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء متجر مخازن الأثاث.

مميزات متجر مخازن الاثاث

• تصفح المنتجات بسهولة: يمكنك تصفح جميع منتجات المتجر حسب الفئة أو الغرفة أو السعر.
• صور عالية الجودة: يُوفر الموقع صورًا عالية الجودة للمنتجات للمساعدة في اتخاذ قرار الشراء.
• معلومات تفصيلية عن المنتجات: يُقدم الموقع معلومات تفصيلية عن كل منتج مثل المواد المستخدمة والأبعاد والضمان.
• إضافة المنتجات إلى سلة التسوق: يمكنك بسهولة إضافة المنتجات التي تريدها إلى سلة التسوق.
• دفع آمن: يُوفر الموقع طرق دفع آمنة مثل بطاقات الائتمان والبطاقات الخصم والمحافظ الإلكترونية.
• تتبع الطلبات: يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال الموقع الإلكتروني.
• خدمة عملاء: يُقدم الموقع خدمة عملاء للإجابة على جميع أسئلتك و مساعدتك في عملية الشراء.

بدلاً من تطبيق الهاتف، يمكنك:

• حفظ موقع المتجر الإلكتروني على شاشة هاتفك الرئيسية: للوصول إليه بسهولة.
• استخدام إشعارات البريد الإلكتروني: لتلقي عروض وخصومات حصرية.
• متابعة المتجر على مواقع التواصل الاجتماعي: للاطلاع على آخر أخباره و عروضه.

طريقة استعمال كود خصم مخازن الاثاث:

1. احصل على كود خصم:

• يمكن الحصول على كود خصم مخازن الاثاث الصحيح من موقعنا يلا كوبون.

2. انتقل إلى متجر مخازن الأثاث:

• موقع إلكتروني: تصفح موقع مخازن الأثاث المفضل لديك.
• التطبيق: إذا كان المتجر يتوفر لديه تطبيق، قم بتحميله وتثبيته على هاتفك الذكي.

3. أضف المنتجات إلى سلة التسوق:

• تصفح قائمة المنتجات واختر ما تريد شراءه.
• أضف المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك.

4. انتقل إلى صفحة الدفع:

• اضغط على زر “سلة التسوق” أو “الدفع”.
• تأكد من مراجعة المنتجات المختارة والكميات والأسعار.

5. أدخل كود الخصم:

• ابحث عن خانة “إدخال كود خصم مخازن الاثاث” أو “القسيمة”.
• أدخل كود الخصم الذي حصلت عليه في الخانة المخصصة.
• اضغط على زر “تطبيق” أو “فعّل”.

6. تأكد من تطبيق الخصم:

• سيظهر مبلغ الخصم على إجمالي طلبك.
• تأكد من أن السعر النهائي يعكس الخصم المطبق في كود خصم مخازن الاثاث.

7. أكمل عملية الدفع:

• أدخل معلومات الدفع والشحن الخاصة بك.
• راجع تفاصيل طلبك مرة أخرى قبل تأكيده.
• اضغط على زر “تأكيد الطلب” أو “إتمام عملية الشراء” بعد وضع كود خصم مخازن الاثاث.

ملاحظات:

• اقرأ شروط وأحكام استخدام كود خصم مخازن الاثاث قبل تطبيقه.
• تأكد من أن كود خصم مخازن الاثاث صالح على المنتجات التي تريد شراءها.
• بعض أكواد الخصم قد تكون مخصصة لعملاء جدد أو لطلبات معينة.
• إذا واجهت أي مشكلة في استخدام كود الخصم، اتصل بخدمة عملاء متجر مخازن الأثاث.

نصائح إضافية:

• قارن بين أكواد الخصم المختلفة قبل استخدام أي منها.
• تأكد من أن متجر مخازن الأثاث موثوق به قبل الشراء.
• اقرأ تقييمات العملاء عن المتجر والمنتجات قبل الشراء بواسطة كود خصم مخازن الاثاث.

خدمة عملاء متجر مخازن الأثاث:

يحرص متجر مخازن الأثاث على تقديم خدمة عملاء مميزة لضمان راحة عملائه و رضاهم،

و ذلك من خلال قنوات التواصل التالية:

1. هاتفياً:

• يُمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف خلال ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً من الأحد إلى الخميس للاستفسار حول كود خصم مخازن الاثاث.

2. البريد الإلكتروني:

• يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء في أي وقت و ستتلقى ردًا خلال 24 ساعة.

3. الموقع الإلكتروني:

• يُمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقع المتجر الإلكتروني.

4. مواقع التواصل الاجتماعي:

• انستجرام: https://www.instagram.com/fwrooms

5. الأسئلة الشائعة:

• يُمكنك العثور على إجابات للكثير من الأسئلة الشائعة على موقع المتجر الإلكتروني في قسم “الأسئلة الشائعة”.

ملاحظات:

• تختلف ساعات العمل و قنوات التواصل في بعض الأحيان خلال العطلات الرسمية.
• يُنصح بمراجعة صفحة الأسئلة الشائعة قبل التواصل مع خدمة العملاء للحصول على إجابة لسؤالك بشكل سريع.