كوبون خصم كيابي، مرحبًا بك في متجر "كيابي للملابس"، حيث...أكثر
رمز خصم كيابي، مرحبًا بك في عالم الأناقة والتفرد في...أكثر
قسيمة شراء كيابي، مرحبًا بك في "كيابي للملابس"، حيث تتجسد...أكثر

نشأة وتاريخ متجر كيابي

تأسس متجر “كيابي” عام 1978 في المملكة العربية السعودية على يد رجل الأعمال الكويتي “عبد الله بن علي المطوع”. بدأ المتجر كمحل صغير لبيع الملابس في الرياض وسرعان ما حقق نجاحًا كبيرًا في المملكة، مما دفع إلى توسعه في دول الخليج العربي. في عام 1983، افتتح “كيابي” أول فرع له في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومن ثم توالت الافتتاحات في عمان عام 1995، وقطر عام 1997، والبحرين عام 2000. في عام 2005، وصلت العلامة التجارية إلى الكويت، وفي 2010 انتشرت إلى مصر، وفي 2018 وصلت إلى الأردن، وأخيرًا في عام 2022 تم افتتاح أول فرع لها في المغرب. يعكس تاريخ “كيابي” نموًا استراتيجيًا ملحوظًا في مجال تجارة الملابس في المنطقة.

يقدم كيابي مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة، بما في ذلك:

  • الملابس: ملابس الرجال، ملابس النساء، ملابس الأطفال، ملابس الرياضة، ملابس المنزل، ملابس النوم، ملابس السباحة بأسعار لا تقبل المنافسة مع كود خصم كيابي.
  • الأحذية: أحذية الرجال، أحذية النساء، أحذية الأطفال والتي تتوفر بسعر بسيط مع كوبون خصم كيابي.
  • الإكسسوارات: حقائب اليد، المجوهرات، الساعات، النظارات الشمسية، القبعات، الأوشحة.
  • مستلزمات المنزل: المفروشات، أدوات المطبخ، أدوات التنظيف، أدوات الحدائق والتي يمكن الحصول عليها بعد استعمال رمز خصم كيابي.
  • الألعاب: ألعاب الأطفال، ألعاب الفيديو.
  • كل هذه المنتجات عليها خصم باستخدام كود خصم كيابي 

يقدم كيابي أيضًا العديد من الخدمات، مثل:

  • التسوق عبر الإنترنت: يمكنك التسوق من متجر كيابي عبر الإنترنت من أي مكان في العالم.
  • التوصيل المجاني: يقدم كيابي خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي وخصومات عند استخدام كود خصم كيابي .
  • إرجاع مجاني: يمكنك إرجاع أي منتج لا ترغب به خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

يعتبر كيابي وجهة تسوق مثالية للعائلات، حيث يقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة.

من خلال تاريخه الطويل وخبرته الواسعة، اكتسب كيابي ثقة ورضا العملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

هل يمكن تغيير البلد لمتجر كيابي؟

نعم، يمكنك تغيير البلد لمتجر كيابي. إليك كيفية تغيير البلد لمتجر كيابي:

  1. انتقل إلى موقع كيابي الإلكتروني.
  2. انقر على أيقونة العلم في أعلى يمين الصفحة.
  3. اختر البلد الذي ترغب في التسوق منه بواسطة استعمال كود خصم كيابي.
  4. سيُعاد تحميل موقع كيابي باللغة العربية.

ملاحظة:

  • قد تختلف أسعار المنتجات ورسوم التوصيل حسب البلد الذي تختاره.
  • قد لا تتوفر جميع المنتجات في جميع البلدان.

إليك بعض النصائح لتغيير البلد لمتجر كيابي:

  • تأكد من أنك تستخدم متصفحًا حديثًا.
  • تأكد من أن لديك اتصالاً ثابتًا بالإنترنت.
  • إذا واجهت أي مشاكل، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر كيابي

تقدم كيابي سياسة استبدال واسترجاع سخية لعملائها.

  • يمكنك استبدال أو إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • يجب أن تكون المنتجات التي اشتريتها بواسطة كود خصم كيابي في حالة جديدة مع جميع العلامات والملصقات سليمة.
  • يجب أن يكون لديك إيصال الشراء الأصلي.
  • يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات في أي متجر كيابي في أي بلد.
  • يمكنك أيضًا استبدال أو إرجاع المنتجات عبر الإنترنت.
  • إذا كنت ترغب في استبدال منتج بعد شرائه بواسطة رمز خصم كيابي، يمكنك اختيار منتج آخر بنفس القيمة أو بسعر أعلى.
  • إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، ستسترد أموالك بالكامل.
  • قد تستغرق عملية استرداد الأموال ما يصل إلى 14 يومًا.
  • لا تنطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع على المنتجات التالية:
    • المنتجات التي تم استخدامها أو غسلها أو إتلافها.
    • المنتجات التي تم شراؤها من متجر كيابي غير مصرح به.
    • المنتجات التي تم شراؤها من خلال طرف ثالث.
  • قد تختلف سياسة الاستبدال والاسترجاع في بعض البلدان.

إليك بعض النصائح لاستبدال أو إرجاع منتج في متجر كيابي:

  • تأكد من أن المنتج في حالة جديدة مع جميع العلامات والملصقات سليمة.
  • تأكد من لديك إيصال الشراء الأصلي.
  • اذهب إلى أقرب متجر كيابي.
  • اطلب من أحد موظفي المتجر مساعدتك في استبدال أو إرجاع المنتج.
  • إذا كنت ترغب في إرجاع منتج عبر الإنترنت، فيمكنك زيارة موقع كيابي الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات.

نأمل أن يساعدك هذا في فهم سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر كيابي.

سياسة الشحن والتوصيل لمتجر كيابي

تقدم كيابي العديد من خيارات الشحن والتوصيل لعملائها.

إليك بعض النقاط الرئيسية لسياسة الشحن والتوصيل لمتجر كيابي:

  • تختلف رسوم الشحن والتوصيل حسب البلد ووزن الطلب الذي اشتريته بواسطة كود خصم كيابي.
  • يمكنك معرفة رسوم الشحن والتوصيل قبل إتمام عملية الشراء.
  • تقدم كيابي خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي.
  • يتم توصيل الطلبات خلال 3-5 أيام عمل بعد شرائها بواسطة رمز خصم كيابي.
  • يمكنك تتبع طلبك عبر الإنترنت.

ملاحظة:

  • قد تختلف مدة التوصيل في بعض البلدان.
  • قد لا تتوفر خدمة التوصيل المجاني في بعض البلدان.

إليك بعض النصائح لشحن وتوصيل طلبك من متجر كيابي:

  • تأكد من إدخال عنوانك بشكل صحيح.
  • اختر خيار الشحن والتوصيل الذي يناسبك.
  • يمكنك تتبع طلبك عبر الإنترنت بعد شرائه بواسطة قسيمة شراء كيابي.

للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع كيابي الإلكتروني أو الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

خدمة العملاء المتوفرة في متجر كيابي

تقدم كيابي خدمة عملاء ممتازة لعملائها.

إليك بعض خيارات خدمة العملاء المتوفرة في متجر كيابي:

  • الدردشة الحية: يمكنك الدردشة مع أحد موظفي خدمة العملاء عبر الإنترنت.
  • البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء.
  • الهاتف: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الهاتف للاستفسار عن كود خصم كيابي.
  • الشبكات الاجتماعية: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الشبكات الاجتماعية.

ملاحظة:

  • تتوفر خدمة العملاء باللغة العربية والإنجليزية.
  • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

إليك بعض النصائح للحصول على أفضل خدمة عملاء من متجر كيابي:

  • كن محددًا في طلبك.
  • قدم جميع المعلومات اللازمة.
  • كن صبورًا.

نأمل أن يساعدك هذا في الحصول على أفضل خدمة عملاء من متجر كيابي.

للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع كيابي الإلكتروني أو الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

خدمات أخرى:

  • يقدم كيابي أيضًا العديد من الخدمات الأخرى، مثل:
    • خدمة التوصيل في نفس اليوم: توفر كيابي خدمة التوصيل في نفس اليوم في بعض البلدان.
    • خدمة Click & Collect: يمكنك طلب المنتجات عبر الإنترنت واستلامها من المتجر.
    • خدمة التعديل: تقدم كيابي خدمة تعديل الملابس مجانًا.

كيفية تحميل تطبيق متجر كيابي

يمكنك تحميل تطبيق متجر كيابي من خلال متجر التطبيقات الخاص بجهازك.

إليك كيفية تحميل تطبيق متجر كيابي على هاتفك الذكي:

  1. افتح متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
  2. ابحث عن “تطبيق كيابي” حتى تقوم بتحميله وتتسوق بواسطة قسيمة شراء كيابي.
  3. اختر التطبيق من نتائج البحث.
  4. انقر على “تحميل”.
  5. انتظر حتى يتم تحميل التطبيق.
  6. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.

ملاحظة:

  • قد تختلف طريقة تحميل التطبيق على بعض الأجهزة.
  • تأكد من أن لديك مساحة كافية على جهازك لتحميل التطبيق.

بعد تحميل التطبيق، يمكنك:

  • تصفح المنتجات.
  • البحث عن المنتجات.
  • قراءة مراجعات المنتجات.
  • إضافة المنتجات إلى سلة التسوق.
  • إتمام عملية الشراء.
  • تتبع طلبك.
  • إدارة حسابك.

للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع كيابي الإلكتروني أو الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

نصائح

  • تأكد من أن لديك أحدث إصدار من متجر التطبيقات.
  • تأكد من أن لديك اتصالاً ثابتًا بالإنترنت.
  • إذا واجهت أي مشاكل في تحميل التطبيق، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

نأمل أن يساعدك هذا في تحميل تطبيق متجر كيابي.

طريقة انشاء حساب في متجر كيابي

يمكنك إنشاء حساب في متجر كيابي بسهولة من خلال موقع كيابي الإلكتروني أو تطبيق كيابي على هاتفك الذكي.

إليك كيفية إنشاء حساب في متجر كيابي:

  1. اذهب إلى موقع كيابي الإلكتروني أو افتح تطبيق كيابي على هاتفك الذكي.
  2. انقر على “تسجيل الدخول”.
  3. انقر على “إنشاء حساب جديد” حتى تتمكن من التسوق بواسطة كود خصم كيابي.
  4. أدخل اسمك الكامل.
  5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
  6. أدخل كلمة مرور.
  7. أدخل رقم هاتفك.
  8. أدخل تاريخ ميلادك.
  9. اختر جنسك.
  10. اقرأ شروط وأحكام استخدام الموقع وسياسة الخصوصية حتى يصبح لديك حساب وتتسوق بواسطة قسيمة شراء كيابي.
  11. انقر على “موافق”.
  12. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد.
  13. انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لتأكيد حسابك.

بعد إنشاء حساب، يمكنك:

  • التسوق من متجر كيابي.
  • إضافة المنتجات إلى قائمة المفضلة لديك حتى تتمكن من شرائها بعد ذلك بواسطة قسيمة شراء كيابي.
  • إدارة حسابك.
  • تغيير كلمة مرورك.
  • إلغاء حسابك.

نأمل أن يساعدك هذا في إنشاء حساب في متجر كيابي.

للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقع كيابي الإلكتروني أو الاتصال بخدمة عملاء كيابي.

نصائح:

  • تأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح.
  • استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
  • لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.

طريقة تعديل الطلب على موقع كيابي

تسعى كيابي دائمًا إلى توفير تجربة تسوق مميزة ومريحة لعملائها. في حال حدوث أي ضرورة لتعديل الطلب بعد القيام به، يقدم موقع كيابي خيارات سهلة وفعّالة لتلبية احتياجات العملاء. فيما يلي دليل سريع حول كيفية تعديل الطلب بسهولة على موقع كيابي.

تسجيل الدخول:

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع كيابي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

انتقاء “حسابي”:

  • انتقل إلى قسم “حسابي” حيث يمكنك إدارة طلباتك ومعلومات حسابك.

البحث عن الطلب:

  • اعثر على الطلب الذي ترغب في تعديله وانقر عليه للوصول إلى صفحة التفاصيل وذلك بعد أن اشتريته بواسطة كود خصم كيابي.

تحديد العناصر للتعديل:

  • حدد العناصر التي ترغب في تغييرها، مثل الكميات، الألوان، أو الأحجام.

تعديل التفاصيل:

  • أدخل التعديلات الجديدة وتحقق من صحتها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.

حفظ التغييرات:

  • بعد إجراء التعديلات، حفظ التغييرات للتأكيد على تحديث الطلب الذي اشتريته بواسطة كود خصم كيابي.

إتمام الدفع (إذا لزم الأمر):

  • في حال تطلبت التعديلات دفعًا إضافيًا أو استردادًا، اتبع الخطوات لإكمال عملية الدفع.

تأكيد الطلب:

  • أخيرًا، تأكد من النقر على “تأكيد الطلب” لإكمال عملية التعديل بنجاح.

من خلال هذا الدليل البسيط، يمكن لعملاء كيابي تعديل طلباتهم بكل يسر وسهولة، مما يسهم في توفير تجربة تسوق سلسة ومرضية.

كيف يمكن تعديل الطلب على موقع كيابي؟

قم بتسجيل الدخول، اختر الطلب، حدث التفاصيل، احفظ التغييرات.

هل يمكن إلغاء الطلب بعد التقديم على موقع كيابي؟

نعم زر حسابي حدد الطلب اتبع خطوات الإلغاء.

كيف يمكن تتبع الطلب على موقع كيابي؟

بعد الشحن استخدم رقم التتبع المرسل عبر البريد الإلكتروني. زر صفحة التتبع وأدخل الرقم.