كود خصم فوريو

طرق الشراء من متجر فوريو

يتوفر متجر فوريو بطريقتين رئيسيتين للشراء:

1. عبر الموقع الإلكتروني:

• تصفح الموقع: تصفح موقع فوريو الإلكتروني وابحث عن المنتجات التي تريد شرائها.
• إضافة المنتجات إلى عربة التسوق: اضغط على زر “أضف إلى عربة التسوق” للمنتجات التي اخترتها.
• تسجيل الدخول أو إنشاء حساب: إذا كنت عميلاً جديدًا، قم بإنشاء حساب جديد. إذا كنت عميلاً مسجلاً، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• اختيار طريقة الشحن: اختر طريقة الشحن التي تناسبك من بين الخيارات المتاحة.
• اختيار طريقة الدفع: اختر طريقة الدفع التي تناسبك من بين الخيارات المتاحة.
• مراجعة الطلب: تأكد من صحة المنتجات والكميات والأسعار في عربة التسوق.
• أكّد طلبك: اضغط على زر “أكّد الطلب” لإتمام عملية الشراء.

2. عبر تطبيق الهاتف المحمول:

• قم بتحميل تطبيق فوريو:
  • Android: 
  • iOS: 
• افتح التطبيق: افتح تطبيق فوريو على هاتفك.
• تصفح المنتجات: تصفح التطبيق وابحث عن المنتجات التي تريد شرائها.
• إضافة المنتجات إلى عربة التسوق: اضغط على زر “أضف إلى عربة التسوق” للمنتجات التي اخترتها.
• تسجيل الدخول أو إنشاء حساب: إذا كنت عميلاً جديدًا، قم بإنشاء حساب جديد. إذا كنت عميلاً مسجلاً، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• اختيار طريقة الشحن: اختر طريقة الشحن التي تناسبك من بين الخيارات المتاحة.
• اختيار طريقة الدفع: اختر طريقة الدفع التي تناسبك من بين الخيارات المتاحة.
• مراجعة الطلب: تأكد من صحة المنتجات والكميات والأسعار في عربة التسوق ولا تنسى استخدام كوبون خصم فوريو .
• أكّد طلبك: اضغط على زر “أكّد الطلب” لإتمام عملية الشراء.

ملاحظات:

• قد تختلف طرق الشراء قليلاً على حسب الجهاز الذي تستخدمه.
• تأكد من مراجعة شروط وأحكام الشراء قبل إتمام عملية الشراء.

نصائح:

• اشترك في النشرة البريدية لفوريو لتلقي عروض وخصومات حصرية.
• تابع فوريو على مواقع التواصل الاجتماعي لتكون على اطلاع على أحدث العروض.
• قارن الأسعار بين مختلف المواقع قبل شراء منتجات فوريو وبعد استعمال جهاز foreo luna .

سياسة الشحن والتوصيل لمتجر فوريو

تختلف سياسة الشحن والتوصيل لمتجر فوريو حسب الموقع الجغرافي للعميل:

المملكة العربية السعودية:

• الشحن المجاني: لجميع الطلبات فوق 300 ريال سعودي.
• رسوم الشحن: 30 ريال سعودي للطلبات أقل من 300 ريال سعودي.
• مدة التوصيل: من 2 إلى 5 أيام عمل داخل الرياض، ومن 3 إلى 7 أيام عمل لباقي مناطق المملكة.

دول الخليج العربي:

• الشحن المجاني: لجميع الطلبات فوق 500 ريال سعودي.
• رسوم الشحن: 50 ريال سعودي للطلبات أقل من 500 ريال سعودي.
• مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل.

الدول العربية الأخرى:

• الشحن المجاني: لجميع الطلبات فوق 1000 ريال سعودي.
• رسوم الشحن: 100 ريال سعودي للطلبات أقل من 1000 ريال سعودي.
• مدة التوصيل: من 5 إلى 10 أيام عمل.

ملاحظات:

• قد تختلف مدة التوصيل خلال فترات الذروة مثل مواسم العروض.
• قد يتم تطبيق رسوم إضافية على بعض المنتجات ذات الحجم الكبير أو الوزن الثقيل.
• يمكنك تتبع طلبك من خلال حسابك على موقع فوريو أو تطبيق الهاتف المحمول.

سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر فوريو

تختلف سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر فوريو حسب نوع المنتج:

المنتجات القابلة للاستبدال والاسترجاع:

• الأجهزة الإلكترونية: 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
• منتجات العناية الشخصية: 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• منتجات أخرى: 7 أيام من تاريخ الاستلام.

شروط الاستبدال والاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع ملحقاته.
• يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
• يجب أن يكون فاتورة الشراء موجودة.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم.

طريقة الاستبدال والاسترجاع:

• تواصل مع خدمة عملاء فوريو.
  • البريد الإلكتروني.
• قم بتعبئة نموذج الاستبدال أو الاسترجاع: 
• أرسل المنتج إلى عنوان فوريو:
  • المملكة العربية السعودية: 
  • دول الخليج العربي: 
  • الدول العربية الأخرى: 

ملاحظات:

• قد تختلف شروط الاستبدال والاسترجاع لبعض المنتجات.
• لا يتم استرداد رسوم الشحن في حال تم استبدال أو استرجاع المنتج.
• قد يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين على بعض المنتجات.

تاريخ نشأة متجر فوريو

تم تأسيس متجر فوريو في عام 2017 من قبل مجموعة من رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. كان الهدف من تأسيس المتجر هو توفير منصة موثوقة لبيع المنتجات الأصلية من العلامات التجارية العالمية بأسعار تنافسيةر مع كود خصم فوريو .

حقق متجر فوريو نموًا سريعًا منذ تأسيسه، وأصبح من أكبر متاجر التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية والمنطقة العربية. ويعود هذا النمو إلى عدة عوامل، منها:

• التركيز على المنتجات الأصلية: يحرص متجر فوريو على بيع المنتجات الأصلية فقط من العلامات التجارية العالمية.
• الأسعار التنافسية: يقدم متجر فوريو أسعارًا تنافسية مع كود خصم فوريو على جميع المنتجات التي يبيعها.
• خدمة العملاء المتميزة: يقدم متجر فوريو خدمة عملاء متميزة من خلال فريق متخصص من الموظفين.
• التسويق الفعال: يقوم متجر فوريو بحملات تسويقية فعالة لجذب العملاء من مختلف أنحاء المنطقة العربية.

في عام 2022، تم الاستحواذ على متجر فوريو من قبل شركة “نون” الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية.

يواصل متجر فوريو نموه وتوسعه، ويسعى إلى أن يصبح منصة التجارة الإلكترونية المفضلة للعملاء في المنطقة العربية.

خدمة العملاء المتوفرة في متجر فوريو

يوفر متجر فوريو خدمة عملاء متميزة من خلال عدة قنوات:

• البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فوريو من خلال البريد الإلكتروني 
• الدردشة المباشرة: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فوريو من خلال الدردشة المباشرة على موقع فوريو أو تطبيق الهاتف المحمول.
• الأسئلة الشائعة: يوفر متجر فوريو قسمًا للأسئلة الشائعة على موقعه الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، حيث يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الشائعة.

تتوفر خدمة عملاء فوريو خلال ساعات العمل التالية:

• من الأحد إلى الخميس: من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية.
• الجمعة: من الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 12 ظهرًا بتوقيت المملكة العربية السعودية.

تقدم خدمة عملاء فوريو خدمات متنوعة، منها:

• الإجابة على الأسئلة: يمكنك طرح أي أسئلة لديك حول المنتجات أو الطلبات أو سياسة الشحن والتوصيل أو سياسة الاستبدال والاسترجاع.
• حل المشكلات: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فوريو إذا واجهت أي مشكلة مع طلبك أو المنتج الذي اشتريته.
• تقديم الشكاوى: يمكنك تقديم شكوى إذا كنت غير راضٍ عن الخدمة التي تلقيتها.

يحرص متجر فوريو على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا العملاء عن تجربتهم التسوقية بالاضافة إلى الاسعار الرائعة.

نصائح للتواصل مع خدمة عملاء فوريو:

• جهز معلوماتك: قبل التواصل مع خدمة عملاء فوريو، جهز معلوماتك مثل رقم الطلب أو اسم المنتج الذي اشتريته.
• كن واضحًا ومباشرًا: اشرح مشكلتك بوضوح ومباشرة.
• كن صبورًا: قد يستغرق حل مشكلتك بعض الوقت.

أتمنى أن يساعدك هذا الشرح في فهم خدمة العملاء المتوفرة في متجر فوريو.

طريقة تحميل تطبيق متجر فوريو

يمكنك تحميل تطبيق متجر فوريو على هاتفك الذكي من خلال:

1. متجر جوجل بلاي (Android):

• افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك الذكي.
• ابحث عن “فوريو”.
• اختر تطبيق “فوريو – متجر مستلزمات التجميل والعناية الشخصية”.
• اضغط على “تثبيت”.

2. متجر آب ستور (iOS):

• افتح متجر آب ستور على هاتفك الذكي.
• ابحث عن “فوريو”.
• اختر تطبيق “فوريو – متجر مستلزمات التجميل والعناية الشخصية”.
• اضغط على “احصل”.

ملاحظات:

• تأكد من أن هاتفك الذكي متوافق مع متطلبات نظام التشغيل للتطبيق.
• يمكنك أيضًا تحميل التطبيق من خلال الموقع الإلكتروني لفوريو، بعد تحميل التطبيق، يمكنك:

• إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك الحالي.
• تصفح المنتجات المختلفة التي يقدمها المتجر.
• البحث عن منتجات محددة باستخدام اسم المنتج أو الكلمات المفتاحية.
• قراءة مراجعات العملاء للمنتجات المختلفة.
• إضافة المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك.
• إتمام عملية الشراء باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك.

أتمنى أن يساعدك هذا الشرح في تحميل تطبيق متجر فوريو.

إنشاء حساب شخصي لمتجر فوريو

يمكنك إنشاء حساب شخصي لمتجر فوريو من خلال:

1. الموقع الإلكتروني:

• افتح موقع فوريو: 
• اضغط على “تسجيل الدخول” في أعلى يمين الصفحة.
• اضغط على “إنشاء حساب جديد”.
• أدخل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
• تأكد من قراءة شروط وأحكام الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية.
• اضغط على “إنشاء حساب”.

2. تطبيق الهاتف المحمول:

• افتح تطبيق فوريو على هاتفك الذكي.
• اضغط على “تسجيل الدخول” في أسفل الصفحة.
• اضغط على “إنشاء حساب جديد”.
• أدخل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
• تأكد من قراءة شروط وأحكام التطبيق وسياسة الخصوصية.
• اضغط على “إنشاء حساب”.

بعد إنشاء حسابك، يمكنك:

• تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• تعديل معلومات حسابك.
• إضافة عناوين الشحن.
• حفظ بطاقات الدفع.
• لا تنسى استخدام جهاز foreo luna .
• تتبع طلباتك.
• مراجعة المنتجات التي اشتريتها.
• التواصل مع خدمة عملاء فوريو.

نصائح عند إنشاء حساب شخصي لمتجر فوريو:

• استخدم عنوان بريد إلكتروني صحيحًا.
• اختر كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها.
• تأكد من كتابة اسمك الكامل بشكل صحيح.
• اقرأ شروط وأحكام الموقع الإلكتروني أو التطبيق وسياسة الخصوصية قبل إنشاء حسابك.

مميزات استخدام كود خصم فوريو

يُقدم استخدام كود خصم فوريو العديد من المزايا، منها:

1. توفير المال:

• يُمكنك الحصول على خصم كبير على مشترياتك من متجر فوريو مع استعمال جهاز foreo luna.
• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو لشراء منتجات بأسعار مُخفّضة.
• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو لتوفير المال على رسوم الشحن.

2. الحصول على منتجات مجانية:

• يُقدم بعض أكواد الخصم منتجات مجانية عند شراء منتجات معينة.
• يُمكنك الحصول على هدايا مجانية عند استخدام كود خصم فوريو .

3. تجربة منتجات جديدة:

• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو لتجربة منتجات جديدة بأسعار مُخفّضة.
• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو لشراء منتجات لم تكن تُفكر في شرائها من قبل.

4. الاستفادة من العروض الخاصة:

• يُقدم متجر فوريو عروضًا خاصة على مدار العام مع كود خصم فوريو .
• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو للحصول على خصم إضافي على العروض الخاصة.

5. التسوق بذكاء:

• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو للتسوق بذكاء وتوفير المال.
• يُمكنك استخدام كود خصم فوريو للحصول على أفضل الأسعار على المنتجات التي تريدها.

نصائح عند استخدام كود خصم فوريو:

• تأكد من صحة كود خصم فوريو قبل استخدامه.
• تأكد من شروط وأحكام استخدام كود خصم فوريو .
• تأكد من أن كود خصم فوريو مُفعّل على منتجاتك.
• تأكد من أن كود خصم فوريو لم ينتهِ صلاحيته.

أتمنى أن يساعدك هذا الشرح في فهم مميزات استخدام كود خصم فوريو.

تغيير البلد في متجر فوريو

تختلف طريقة تغيير البلد في متجر فوريو حسب الجهاز الذي تستخدمه:

1. الموقع الإلكتروني:

• افتح موقع فوريو.
• اضغط على “البلد” في أسفل الصفحة.
• اختر البلد الذي تريد تغييره.
• اضغط على “تطبيق”.

2. تطبيق الهاتف المحمول:

• افتح تطبيق فوريو على هاتفك الذكي.
• اضغط على “القائمة” في أعلى يسار الصفحة.
• اختر “البلد”.
• اختر البلد الذي تريد تغييره.
• اضغط على “تطبيق”.

ملاحظات:

• قد تختلف بعض الخطوات على حسب إصدار الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
• قد لا تتوفر جميع البلدان في جميع أنحاء العالم.
• قد يؤدي تغيير البلد إلى تغيير اللغة وعملة الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
• قد يؤدي تغيير البلد إلى تغيير أسعار المنتجات ورسوم الشحن.