كود خصم باتونيا

 تاريخ نشأة متجر باتونيا:

• 1931: تأسيس متجر باتونيا في حلب، سوريا.
• 1958: انتقال باتونيا إلى لبنان وافتتاح أول متجر لها في بيروت.
• 1970s: توسع باتونيا وافتتاح متاجر في جميع أنحاء الشرق الأوسط.
• 1990s: حصول باتونيا على جائزة “أفضل علامة تجارية للأحذية في الشرق الأوسط”.
• 2000s: توسع باتونيا إلى دول جديدة، مثل المغرب وتونس.
• 2010s: إطلاق باتونيا لمتجرها الإلكتروني.
• 2020s: باتونيا هي واحدة من أشهر العلامات التجارية للأحذية في الشرق الأوسط، مع أكثر من 200 متجر في 12 دولة من بينها المملكة العربية السعودية.

خدمة العملاء المتوفرة في متجر باتونيا:

يوفر متجر باتونيا للعملاء مجموعة متنوعة من قنوات خدمة العملاء للتواصل معهم والإجابة على أسئلتهم وحل مشاكلهم حول كيفية تطبيق كود خصم باتونيا. فيما يلي بعض من أهم قنوات خدمة العملاء المتاحة:

الموقع الإلكتروني:

• يمكنك زيارة صفحة خدمة العملاء على موقع باتونيا الإلكتروني https://batonia.com/ حيث ستجد إجابات على الأسئلة الشائعة، قائمة بأسئلة وأجوبة، ونموذجًا للتواصل مع خدمة العملاء.

الهاتف:

• يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 16190 من أي مكان في مصر.
• سيتمكن ممثل خدمة العملاء من مساعدتك في طلبات الشراء، والاستفسارات، والشكاوى، والمعلومات حول المنتجات والخدمات.
• لا تنسي استخدام قسيمة شراء باتونيا

البريد الإلكتروني:

• يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على https://batonia.com/.
• تأكد من تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في رسالتك، بالإضافة إلى تفاصيل طلبك أو استفسارك.

الرسائل النصية:

• يمكنك إرسال رسالة نصية إلى خدمة العملاء على الرقم 16190.
• تأكد من تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في رسالتك، بالإضافة إلى تفاصيل طلبك أو استفسارك.

مواقع التواصل الاجتماعي:

• يمكنك التواصل مع باتونيا على صفحاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، انستجرام للاستفسار عن كود خصم باتونيا.
• يمكنك طرح أسئلتك أو مشاركة ملاحظاتك على هذه الصفحات، وسيتفاعل معك فريق خدمة العملاء.

المتاجر:

• يمكنك زيارة أي من متاجر باتونيا المنتشرة في جميع أنحاء مصر.
• يمكنك التحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء في المتجر للحصول على المساعدة.

خطوات إنشاء حساب في متجر باتونيا:

1. زيارة موقع باتونيا الإلكتروني:

• اذهب إلى https://batonia.com/.

2. النقر على “إنشاء حساب”:

• في أعلى يمين الصفحة، ستجد زر “إنشاء حساب”. انقر عليه لبدء عملية إنشاء الحساب.

3. إدخال المعلومات الشخصية:

• ستُطلب منك إدخال معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعنوانك. تأكد من إدخال معلومات صحيحة ودقيقة.

4. مراجعة شروط وأحكام الاستخدام:

• قبل إنشاء الحساب، تأكد من قراءة شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية.

5. الموافقة على الشروط والأحكام:

• انقر على المربع لقبول شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية.

6. النقر على “إنشاء حساب”:

• بمجرد إدخال جميع المعلومات المطلوبة وقراءة شروط وأحكام الاستخدام، انقر على زر “إنشاء حساب”.

7. تأكيد بريدك الإلكتروني:

• ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتأكيد بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط لتأكيد حسابك.

8. تسجيل الدخول إلى حسابك:

• بمجرد تأكيد بريدك الإلكتروني، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي حددتها.

طرق تحميل تطبيق متجر باتونيا:

1. تحميل التطبيق من متجر Google Play:

• افتح متجر Google Play على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
• ابحث عن “تطبيق باتونيا” في متجر Google Play.
• انقر على زر “تثبيت”.
• اتبع التعليمات على الشاشة لتثبيت التطبيق.

2. تحميل التطبيق من متجر Apple App Store:

• افتح متجر Apple App Store على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
• ابحث عن “تطبيق باتونيا” في متجر Apple App Store.
• انقر على زر “الحصول على”.
• اتبع التعليمات على الشاشة لتثبيت التطبيق وتتمكن من شراء كل ما تريد بسعر مناسب مع كود خصم باتونيا.

3. تحميل التطبيق من موقع باتونيا الإلكتروني:

• اذهب إلى https://batonia.com/.
• انقر على زر “تحميل التطبيق”.
• اتبع التعليمات على الشاشة لتثبيت التطبيق.

مميزات استخدام كود خصم باتونيا:

يوفر كود خصم باتونيا للأحذية العديد من المزايا للمتسوقين، تشمل:

1. توفير المال:

يُعدّ توفير المال أهم ميزة لكود خصم باتونيا للأحذية ، حيث يساعدك على شراء المزيد من المنتجات بنفس المبلغ من المال.

تختلف نسبة الخصم حسب كود خصم batonia  والعرض، لكنها قد تصل إلى 50٪ أو أكثر.

2. الحصول على عروض حصرية مثل كود خصم باتونيا للاحذية:

تقدم باتونيا أحيانًا كود خصم batonia تُتيح عروضًا حصرية غير متاحة للعملاء العاديين.

على سبيل المثال، قد يمنحك كوبون خصم باتونيا خصمًا إضافيًا على منتجات معينة أو شحنًا مجانيًا.

3. تجربة منتجات جديدة:

يمكن أن تكون أكواد الخصم طريقة رائعة لتجربة منتجات جديدة دون إنفاق الكثير من المال.

إذا كنت مترددًا في شراء منتج معين، فابحث عن كوبون خصم باتونيا قد يجعله أكثر تكلفة.

4. هدايا مميزة:

يمكن استخدام كود خصم باتونيا لشراء هدايا مميزة لأصدقائك وعائلتك بأسعار معقولة.

5. الشعور بالرضا:

• يُمكن أن يُمنحك استخدام كود خصم باتونيا شعورًا بالرضا عن حصولك على صفقة جيدة.
• بالإضافة إلى ذلك، تتميز قسيمة شراء باتونيا بسهولة استخدامها، حيث يمكنك إدخالها في خانة مخصصة عند الدفع.
• كما تُتيح باتونيا مجموعة متنوعة من كود خصم باتونيا التي تناسب احتياجات مختلف العملاء،
• من أكواد خصم عامة على جميع المنتجات إلى أكواد خصم على فئات معينة من المنتجات أو مناسبات محددة.

نصائح لاستخدام كود خصم باتونيا:

• اقرأ الشروط والأحكام: قبل استخدام أي كود خصم باتونيا، تأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية. قد تكون هناك قيود معينة على الكود، مثل الحد الأدنى من قيمة الطلب أو المنتجات المستبعدة.
• تأكد من صحة الكود: قبل إدخال كود خصم باتونيا ، تأكد من أنه صحيح وأن تاريخ انتهاء صلاحيته لم ينتهِ.
• أدخل كود خصم باتونيا بشكل صحيح: أدخل كود الخصم في الحقل المخصص له عند الخروج. تأكد من تهجئة الكود بشكل صحيح ولا توجد مسافات إضافية.

سياسة الشحن والتوصيل في متجر باتونيا:

الشحن المجاني:

• يوفر متجر باتونيا خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال سعودي داخل الرياض وجدة وكافة المدن السعودية.
• يتم تطبيق رسوم شحن رمزية على الطلبات التي تقل قيمتها عن 300 ريال سعودي.

مدة التوصيل:

• تختلف مدة التوصيل حسب موقعك وطريقة الشحن التي تختارها.
• بشكل عام، يتم توصيل الطلبات داخل الرياض وجدة خلال 3-5 أيام عمل.
• يتم توصيل الطلبات إلى باقي المدن السعودية خلال 5-10 أيام عمل.

طرق الشحن:

• يتم شحن الطلبات من خلال شركة شحن مختصة بعد شرائها بواسطة كود خصم باتونيا.
• يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة “حسابي” على موقع باتونيا الإلكتروني أو من خلال تطبيق باتونيا.

التسليم:

• يتم تسليم الطلبات إلى عنوانك المحدد.
• يجب أن تكون حاضرًا لتلقي طلبك.
• إذا لم تكن حاضرًا لتلقي طلبك، فقد يتم تركه مع أحد جيرانك أو إعادته إليك في وقت لاحق مع تطبيق رسوم 
• لا تنسى استعمال كود خصم باتونيا إضافية.

الاستلام من المتجر:

• يمكنك اختيار استلام طلبك من أي من متاجر باتونيا المنتشرة في جميع أنحاء مصر.
• ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو إشعارًا نصيًا عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.

سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر باتونيا:

الاستبدال:

• تقبل باتونيا طلبات الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
• يجب أن تكون المنتجات التي ترغب في استبدالها في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات التجارية سليمة.
• لا يمكن استبدال بعض المنتجات، مثل الملابس الداخلية والملابس الداخلية والمنتجات الشخصية.
• سيتم استبدال المنتجات المعيبة أو التالفة بنفس المنتج أو منتج مشابه.
• تتحمل باتونيا تكلفة شحن المنتجات المستبدلة.

الاسترجاع:

• تقبل باتونيا طلبات الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يجب أن تكون المنتجات التي ترغب في إرجاعها في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات والعلامات التجارية سليمة.
• لا يمكن إرجاع بعض المنتجات، مثل الملابس الداخلية والملابس الداخلية والمنتجات الشخصية.
• سيتم إعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية بمجرد استلام المنتجات المرتجعة ومعالجتها.
• يتحمل العميل تكلفة شحن المنتجات المرتجعة.

خطوات الاستبدال والاسترجاع:

1. اذهب إلى صفحة “طلبات الاستبدال والاسترجاع” على موقع باتونيا الإلكتروني أو من خلال تطبيق باتونيا.
2. حدد الطلب الذي ترغب في الاستبدال أو إرجاعه.
3. اختر سبب الاستبدال أو الاسترجاع.
4. اتبع التعليمات على الشاشة لإكمال طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو إشعارًا نصيًا بتأكيد طلبك.
6. في حالة الاستبدال، ستتلقى تعليمات حول كيفية إعادة المنتج الأصلي واستلام المنتج المستبدل.
7. في حالة الاسترجاع، ستتلقى تعليمات حول كيفية إعادة المنتج المرتجع.

طريقة تطبيق كود خصم باتونيا:

• ابحث عن كود خصم باتونيا مناسب:

1. 1. • سوف تجد كود خصم باتونيا الفعال والمناسب على موقعنا الالكتروني يلا كوبون.

• انتقل إلى موقع باتونيا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف:

1. 1. • تصفح موقع باتونيا الرسمي “https://batonia.com/” أو قم بتحميل تطبيق الهاتف من متجر التطبيقات.

• اختر المنتجات التي تريد شراءها:

1. 1. • تصفح مختلف أقسام المتجر (مثل الأحذية، والحقائب، والإكسسوارات) وحدد المنتجات التي ترغب في شرائها.
      • أضف المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك.

• انتقل إلى صفحة الدفع:

1. 1. • اضغط على زر “سلة التسوق” في أعلى يمين الشاشة.
      • راجع محتويات سلة التسوق وتأكد من صحة جميع المعلومات.

• أدخل كود الخصم:

1. 1. • في صفحة الدفع، ستجد حقلًا مخصصًا لإدخال كود خصم باتونيا.
      • أدخل كود خصم باتونيا الذي وجدته في الخطوة 1 وتأكد من كتابته بشكل صحيح.
      • اضغط على زر “تطبيق” ليتم تفعيل الخصم.

• أكمل عملية الدفع:

1. • اختر طريقة الدفع المناسبة لك (مثل بطاقة الائتمان أو الدفع عند الاستلام).
   • أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
   • راجع تفاصيل طلبك مرة أخرى قبل تأكيد عملية الشراء.
   • اضغط على زر “تأكيد الطلب” لإتمام عملية الشراء.

نصائح لاستخدام كود خصم باتونيا :

• اقرأ الشروط والأحكام: قبل استخدام أي كود خصم باتونيا تأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية. قد تكون هناك قيود معينة على كود خصم باتونيا مثل الحد الأدنى من قيمة الطلب أو المنتجات المستبعدة.
• تأكد من صحة كود خصم باتونيا : قبل إدخال كود خصم باتونيا ، تأكد من أنه صحيح وأن تاريخ انتهاء صلاحيته لم ينتهِ.
• أدخل كود خصم باتونيا بشكل صحيح: أدخل كود خصم باتونيا في الحقل المخصص له عند الخروج. تأكد من تهجئة كود خصم باتونيا بشكل صحيح ولا توجد مسافات إضافية.
• تحقق من خصمك: بعد إدخال كود خصم باتونيا، تأكد من أن الخصم قد تم تطبيقه على طلبك.